Rückerstattung und Versand

Lieferung & Versand

1. Unsere Fulfillment -Zentren befinden sich in den USA Amerika, Deutschland und China. Wir werden ungefähr 2 Werktage benötigen, um die Bestellung zu verarbeiten und an das Logistikverteilungszentrum zu liefern.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie dann eine Benachrichtigung über die Verarbeitung und den Versand.
2. Die Versandzeit basiert auf Ihrem Standort. Bitte erwarten Sie Ihre Bestellung. Hier ist für die meisten europäischen und amerikanischen Länder:
Ca. 2 Wochen zum kostenlosen Versand;
Ca. 10 Tage für den Standardversand 2,99 USD;
Ca. 5 Tage für beschleunigten Versand 9,99 $.
Es kann ein bisschen später als gewöhnlich für besondere Situationen wie den neuen Coronavirus -Ausbruch oder ein Shopping Hot Seasons usw. sein.
3. Versand für die Länder Kanada, Mexiko, Indien (36 von 37 Bundesstaaten), Belgien, Dänemark, Finnland, Niederlande, Portugal, Schweden, Schweiz, Brasilien ist wie unten:
Beschleunigter Versand $ 20: ca. 1 Woche;
Standardversand $ 3,99: ca. 10-15 Tage;
Standardversand kostenlos: für 2 oder mehr Paar Schuhe.
4. Es tut uns leid, dass wir nicht in die restlichen Länder versenden: die meisten Länder in Südamerika, Asien, Afrikaner und Antarktis.

Danke für ihren Einkauf!

Rückgaberecht

Kehrt zurück

Unsere Richtlinie dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel nicht genutzt werden und in dem gleichen Zustand, den Sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)

- Jeder Gegenstand, der nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist, wird beschädigt oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht aufgrund unseres Fehlers sind

- Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

-Wenn Sie keine Produkte an eine Adresse senden, bevor Sie uns kontaktieren, senden wir Ihnen eine Adresse per E-Mail.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert ist, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihr zurückgegebenes Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Zustimmung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung in etwa 1-2 Werktagen bearbeitet, und ein Guthaben wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Spät oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut.

Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.

Als nächstes wenden Sie sich an Ihre Bank. Es gibt oft einige Verarbeitungszeiten, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.

Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter suadexshoes@gmail.com.

Verkaufsartikel (falls zutreffend)

Es dürfen nur regelmäßige Artikel zurückerstattet werden. Leider können Verkaufsgegenstände nicht erstattet werden.

Austausch

Wenn Sie einen Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E -Mail unter suadexshoes@gmail.com.

Versand für Rückerstattung & Austausch

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rückgabe Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Versand der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.